Siéntase seguro y disfrute de su estancia con nosotros. 

En 1840 Sitges somos dueños y gestionamos nuestro edificio, sintiéndonos orgullosos de nuestro sentido de responsabilidad con nuestros huéspedes, trabajadores y colaboradores, garantizando siempre el mejor servicio. 

Debido a la situación del COVID-19 hemos reforzado nuestros procedimientos de limpieza, de entrada/salida, verificando los procedimientos de nuestros colaboradores e implementado los siguientes protocolos: 

  • Limpieza:
    • Limpieza diaria de espacios comunes del edificio. 
    • Gel desinfectante disponible en las entradas del edificio
    • Uso de máquina de ozono después de cada salida de huésped, y en áreas comunes para desinfectar bacterias y virus. 
    • Nuestros proveedores de lavandería, del Gremi de Tintorers I Bugaders de Barcelona, procesan tanto la ropa de cama como de toallas a altas temperaturas, lavado 60º, secado 40º y planchado a 140º. Inicialmente empleaban 5 productos de desinfección en su limpieza, desde Abril han añadido un producto adicional de desinfección llamado OXA-LITEX HIGIENE.
  • Procedimiento de entrada y salida
    • Ofrecemos servicio de entrada sin contacto, donde se envían las instrucciones de llegada antes del día del check-in y facilita un teléfono 24/7 en caso de requerir asistencia durante el proceso de entrada al apartamento. 
    • A la salida, solicitamos al huésped dejar todas las llaves dentro del apartamento y cerrar la puerta detrás de sí. Luego nuestro equipo accederá a la limpieza y desinfección. 

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

  • Las reservas que se cancelen hasta 30 días antes del comienzo de la estancia recibirán un reembolso completo.
  • Las reservas que se cancelen hasta 14 días antes del comienzo de la estancia recibirán un reembolso del 50 %. De lo contrario no recibirá reembolso. 
  • En caso de fuerza mayor según criterio del establecimiento, será analizado caso a caso, se podría ofrecer un voucher por el 50% de la estancia no disfrutada.

Estamos a su disposición, pueden escribirnos a  info@1840sitges.com para mayor información. 

Our home is your home