FAQ2020-04-21T12:11:13+00:00

Questions fréquentes

1. Y a-t-il du WiFi dans les appartements?2020-01-16T19:51:00+00:00

C’est vrai, tous nos appartements ont un service WiFi.

2. Les coûts des fournitures telles que l’électricité, l’eau, le chauffage sont-ils inclus dans le prix?2020-01-16T19:50:31+00:00

Toutes les fournitures sont incluses dans la location du séjour.

3. Les appartements sont-ils équipés à 100%?2020-01-16T19:50:44+00:00

Nos appartements sont idéaux pour que vous veniez tout oublier, vous n’aurez donc pas à vous soucier d’acheter ni appareils ni ustensiles, car ils sont 100% équipés. Même du papier toilette et du savon pour les mains, ainsi que notre petit ensemble de bienvenue, vous attendront.

4. Avez-vous un numéro de téléphone d’assistance et de soins d’urgence?2020-01-16T19:46:04+00:00

Tous nos clients ont un document privé où ils trouveront la ligne d’assistance ainsi que notre email pour toute demande pendant leur séjour.

5. Avez-vous un parking ou savez-vous où vous garer?2020-01-16T19:49:51+00:00

A Sitges, le thème du Parking est quelque peu compliqué, car pour préserver son authenticité, peu de places sont disponibles. Mais la vérité est qu’à côté de la gare ou dans certains coins à 5-10 minutes à pied, vous pouvez trouver des places de parking. Notre équipe qui vous recevra lors de l’enregistrement vous le dira.

6. Qui nous contrôlera à Sitges?2020-01-16T19:49:42+00:00

Notre manager s’appelle Sunsi. Elle sera la personne qui vous recevra et vous accompagnera dans votre séjour dès votre arrivée à Sitges.

7. Où dois-je aller ou avec qui dois-je communiquer pour m’enregistrer à Sitges?2020-01-16T20:25:38+00:00

Le point de rencontre est toujours l’entrée de la maison sur la rue Calle Alegre n ° 9. Juste en face de la statue de Santiago Rusiñol.

 

8. Pourquoi les frais de nettoyage final et les frais de séjour apparaissent-ils dans le prix?2020-01-16T19:54:00+00:00

Dans tous nos prix, nous ajoutons toujours le coût du nettoyage final majoré du tarif touristique de la Generalitat de Catalogne (0,99 € / adulte / nuit).

9. Si nous réservons directement avec vous, demandez-vous des commissions?2020-01-16T19:54:08+00:00

Nous ne facturons aucune commission pour la réservation.

10. Pouvons-nous nous enregistrer le week-end ou après 23 heures?2020-01-16T19:54:17+00:00

De 15h à 19h vous pouvez vous enregistrer, si vous voulez faire plus tard vous aurez un supplément, voir nos conditions

Réservez votre appartement